您好!欢迎来到湖南电信授权宽带网上受理中心娄底专区!联系我们 | 加入收藏
客服热线:400 876 9396
立即点此咨询客服和申请办理     立即点此咨询客服和申请办理
娄底电信宽带网上营业厅 > 常见问题 >

Modem使用过程中,原先配置信息丢失

2016-06-26 11:16 来源:湖南电信宽带网 点击:
在前面的文章中我们有讲到“在WEB按要求设置后不能保存配置信息”的问题,如果有出现这个问题的朋友们可以去了解一下!而湖南电信授权宽带网上受理中心的小编我今天要讲到的问题是我们的猫在使用的过程中,之前设置的配置信息为什么会丢失?

出现这个问题的可能原因及解决办法如下:
⑴电路设计上确实存在有问题,有的Modem设计得相当精巧紧凑,正反两面都有芯片--主芯片之下是缓存和Flashrom(BIOS),但是却造成它的散热不好,特别是Vinking‖芯片发热量特别大,上下芯片影响,容易造成Modem数据通讯不稳定,也即容易掉线,而主芯片发热量大又得不到散热,使用不久就会出现运行程序出错;或者是排线不科学不理线,线路信号的串扰造成Modem复位,硬件问题只能是更换Modem;
⑵厂家与ISP服务商有约的特制Modem,上面已阐述过,这里不再赘叙;
⑶FW不完善,或者与Modem电路设计存在兼容性问题,特别是精简版本,汉化版本都易出现该问题,更换另一版本试试;
⑷原来的FW有隐性认证码,虽然能够刷入公版得FW,但是,运行不正常(这个可能性似乎不大,因为没有证实,所以只是猜测),只能刷回原来备份的FW试试。
  ⑸Modem在功能设置上(如NAT设置等)选项较多,芯片处理负担过重,再加上线路设计不合理的话,线路信号的串扰,也会造成类似于Modem自动复位,原先配置信息丢失,消极的解决方法是减少功能设置,积极的解决方法是更换Modem。
⑹Modem输出电源不符、电压不稳、Vinking芯片主付芯片(CPU和AFE芯片)性能不良外或发热造成虚焊、电容C39、C40、C44和电阻R49、R50、R51、R52有问题;以及Flash储存器AT45DB161B受热虚焊,可造成配置数据不能保存、使用中异常复位等,解决方法是更换电源,甚至更换Modem。
⑺被黑客远程扫描和登录Modem的WEB页后,人为让你的Modem复位(如果这样还好,让他刷入坏的FW,你的Modem就麻烦了),解决方法:做好安全端口映射、登录端口的更改、登录帐号密码的更改等等。
⑻按照要求让配置信息提交并到管理页保存,再重启Modem,这样才能让设置长久生效,
如果没有按照要求让配置信息提交或者没有到管理页保存,Modem在重启或者关闭电源后,一切设置都会失效。

电信宽带办理方法:
1、拨打我们的客服热线:0731-85583663在线办理(湖南地区的都可办理哦!)
2、扫一扫,关注湖南宽电信带受理中心官方微信公众号,在线办理更方便!
湖南电信宽带运营中心官方微信公众账号
本文由湖南电信授权宽带网上受理中心www.hunan189.cn编辑,转载请注明出处!
 

相关资讯